⭐️米其林將要開啟飯店評比 /🎧Spotify的聲音經濟下一步：有聲書？/☕️繼安靜離職之後，北美又有新的職場潮流：Coffee Badging

October 8, 2023 By Esther T and Tony C

國慶連假愉快！歡迎來到第60期的通勤精釀電子報🌞

不知不覺已經來到十月，今年正式剩下不到三個月，Spotify的年度回顧好像每年都是在十一月底左右就會公布，很快的大家就會在社群媒體上面看到別人分享今年所完成的目標和里程碑。然後就會陷入一陣fomo之中，啊是不是我今年一事無成、我怎麼比別人遜色的比較循環。

It is far more common for people to allow ego to stand in the way of learning.
很多時候人們都將自負擺在學習前面。
- Ray Dalio, 橋水基金

這是本月每日一股曆開頭的佳句，希望可以跟大家一起砥礪。這裡的ego可以直翻為自負，但我認為也可以解釋為情緒或是焦慮等。我們會陷入這些情緒之中，卻沒有發現其實還有更多學習和成長的機會。

當然，個人的情緒和精神是非常重要的，所以我都會跟自己說，我現在的感覺如何？先去了解並且認知有這樣的感受，然後再思考找到明確的下一步行動，而這時將重心放在哪邊能夠學習和成長就是一個很好的方法。（Growth Mindset)

十月是一個很特別的月份，因為雖然已經來到2023年尾聲，不過我們還是有將近80天的時間可以好好的結束這一年，剛好趁著這次的連假，大家不妨花點時間檢視一下今年所設定的目標，如果你已經達成了，恭喜你！如果你還需要一點努力的話，把握現在，重新擬定計畫，然後好好衝刺，相信在最後這三個月一定會有不一樣的結果！

✍🏼：今年初的時候，我們設定了養成慢跑習慣的目標，而我更立下要在今年底之前完成一場半馬的目標（現在想想還真是天真啊！）。而目前進度只到一半，但是在過去這九個月，因為培養運動的習慣讓我體力更好也能更加專注在工作之上，甚至享受了多倫多夏天在外跑步的漂亮風光（真的很舒服啊！），今年還有三個月，或許我沒有辦法參加一場正式的半馬比賽，但是我還有機會累積跑到半馬的實力。

一起加油🏃‍♂️

️米其林將要開啟飯店評比

米其林指南首度推出是在123年前的1900年，當時輪胎公司米其林希望推動消費者多開車去法國各地遊玩，藉此提升對於輪胎替換的需求，而這個操作在《競合策略》這本書之中提到，將汽車輪胎和旅遊指南作為互補品，相輔相成，帶來更多商機。

而米其林指南之中不僅僅是有餐廳以及餐廳評價，還有包羅萬象的旅遊資訊。而在疫情之後，旅遊需求大幅回歸，米其林指南也在近日宣布，除了原有的餐廳星等評價之外，將在明年2024年首度推出全球飯店評價，跟星星不同的是，這次的飯店評價將會用鑰匙來作為代表，並且是以全球超過五千間飯店作為評估範圍，不像以往是以城市或者地區為主。

會有這樣的區別在於米其林指南於五年前收購了一間線上預訂高檔奢華飯店的公司，而在發展100多年之後，米其林指南也有了自己的商業模式，例如接受其他公司的贊助，如當地區的旅遊觀光局以及航空公司和不同產品的公司。但是在飯店的部份，米其林指南因為有先前收購的公司，所以在他們的網站上，旅客是可以直接訂房的，所以米其林指南也可以拿到訂房的抽成，因此這也是他們推出全球飯店評價的動力之一。預計評價方式與米其林給星類似，也是由該公司擔任神秘客的員工親自體驗住房，寫下感想並根據打分範圍來給出最後評比。

：加拿大的多倫多和溫哥華在這兩年才開始有米其林推薦和星等餐廳，感覺好像比臺灣還要晚，而且以多倫多目前摘星的餐廳來說，大部分竟然是日式的板前壽司（Omakase)，那我就在想我應該直接去日本吃就好了，畢竟這些餐廳人均價位應該會來到五百塊加幣上下，有時候覺得好像有點太多了。

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Spotify的聲音經濟下一步：有聲書？

大家有在聽有聲書嗎？目前北美市場品牌龍頭應該就屬於Amazon旗下的Audible，而在最近重新整頓Podcast和聲音經濟領域的音樂串流龍頭Spotify也宣布要加入有聲書市場，該公司在本週宣布將會提供付費的訂閱用戶超過15萬本有聲書的內容可以免費收聽，目前先行的市場包括英國和澳洲，而美國地區聽眾則是將在今年冬天可以使用。

Spotify在過去幾年大幅度的投資Podcast聲音經濟，但是似乎沒有得到該有的報酬率。因此他們希望可以透過有聲書再度吸引新舊用戶訂閱和留在平台上面，為了要做到這點，Spotify就提到目前規劃是付費用戶每個月可以收聽15個小時的有聲書內容，超過的話，用戶可以再額外加購將近11塊美金的十小時內容。而Spotify目前也已經與各大出版社達成協議，甚至書籍的作者將有機會根據聽眾收聽的時數來獲得分潤。

：對於串流平台來說，提升價值有助於留著訂閱用戶，增加平均客單價也會對於整體銷售額有幫助，這次的有聲書策略就是抓準這兩個目標來進行，這是一個很特別的嘗試，我們也很好奇結果會如何。

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繼安靜離職之後，北美又有新的職場潮流：Coffee Badging

疫情改變了許多公司的上班模式，然而疫情之後，大部分公司取消在家工作的政策，改為Hybrid混合制上班模式，規定一週要有一定天數進辦公室上班，剩餘時間工作地點則是彈性分配。

而在這樣的體制之下，又出現了新的趨勢叫做Coffee Badging，Badge是識別證的意思，而很多公司都是以刷識別證打卡，來作為追蹤出席率的依據，因此這個趨勢的概念就是，員工進公司打卡，喝咖啡然後進行與同事的交流和團隊互動，滿足了基本的出席率之後就回家了。而這個概念是來自於某些認為在家工作效率更高的員工，他們將進公司的時間縮點，從十一點剛好參與午餐活動，然後到三點就提前離開，避免通勤尖峰塞車時間。不過這些員工也提到他們並不是只有上半天的班，而是自己的工作和業務從早上在家就開始辦公，提早回家後，也會繼續上班把事情處理完畢。

根據一間美國公司Owl Labs在六月對於兩千名在混合制度下上班的勞工做的調查中顯示出，有超過一半的人嘗試過Coffee Badging，而還有額外8%的人雖然還沒做過，但是他們也願意試試看。

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